当ショップについて
| ●特定商取引法に基づく表記● | ||||||||||||||||||||||||
| 店舗名 | ヘミシンクプラザ(モンロー研究所正規代理店 契約書はこちら) | |||||||||||||||||||||||
| 販売業者 | 株式会社アクセス | |||||||||||||||||||||||
| 代表者名 | 森田 健 |
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| 所在地 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-30-6 第一UIビル | |||||||||||||||||||||||
| 連絡先 | 電話 番号 |
03-3375-2989 (平日10:00~12:00、13:00~18:00) |
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| FAX 番号 |
03-3375-2955 | |||||||||||||||||||||||
| hemipla@accnet.co.jp | ||||||||||||||||||||||||
| 営業日・営業時間 | 月~金(10:00~12:00、13:00~18:00)、ただし国民の祝日及び年末年始を除く。 | |||||||||||||||||||||||
| 販売価格 | 各商品詳細ページに記載(消費税込み)。 | |||||||||||||||||||||||
| 商品 お申込方法 |
インターネットのみです。 | |||||||||||||||||||||||
| お支払い方法 及び 手数料 |
銀行 振込 |
振込先銀行は三井住友銀行となります。 支店名・口座番号はご注文確認メールでお知らせします。 振込元金融機関が定める振込手数料は、お客様負担となります。 |
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| クレジット カード |
以下の3社をご利用になれます。 クレジットカード決済手数料は不要です。 ![]() |
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| 代金 引換 |
佐川急便e-コレクト(»» 詳細はこちらをクリック)にて発送いたします。 商品到着時に、現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネー(QUICPay)でお支払いください。 別途、代引き手数料(詳細は直下の「宅配便」の欄に記載)が掛かります。 |
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| 配達方法 及び 送料 |
宅配便 | 「佐川飛脚便」で、箱形段ボールにて発送します。 送料は以下の通りです。
代金引換の場合、下表の代引き手数料が掛かります。 以下の点を予めご了承ください。 ●送料は無料の場合でも、代引き手数料は掛かります。 ●代引き手数料は送料欄に加算されて記載されます。送料無料でお申し込みになったにも関わらず送料欄に金額が記載されている場合、それは代引き手数料です。
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| メール便 | ご注文品が合計200グラム以内の場合、「日本郵便ゆうメール」での発送が可能です。
●重量はシステムが自動的に計算し、メール便利用が可能な場合のみ「その選択肢」を表示します。 ●代金引換はご利用になれません。 ●「追跡」は出来ません。配達中の万が一の事故をご心配の方は宅配便をご利用ください。 ●当店発送から配達までの目安は、 「お届け日数を調べる」ページ で確認できます。 あくまで目安です。 尚、差出元の郵便番号は151-0053です。 |
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| 納期 (お支払い方法毎に異なります) |
銀行 振込 |
●ご入金確認後、通常2営業日以内に発送します。在庫状況により5営業日掛かる場合もあります。尚、ご入金の確認までに1~2営業日ほど掛かります。 ●納期の詳細はご注文確認メールでお知らせしますが、入金確認時点での在庫状況により納期が後ろにズレてしまう場合があります。お取り置きは出来かねますのでお早めにお振り込みください。 ●商品の発送は出荷案内メールでお知らせします。 |
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| クレジット カード |
●クレジット会社承認後(13:00までご注文の場合は当日、それ以降は翌営業日)、通常2営業日以内に発送します。在庫状況により5営業日掛かる場合もあります。 ●クレジット会社で承認されなかった場合、承認不可メールでお知らせします。この場合、お支払い方法の変更をお願いすることもあります。ご了承ください。 ●納期の詳細はご注文確認メールでお知らせします。 ●商品の発送は出荷案内メールでお知らせします。 |
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| 代金 引換 |
●通常2営業日以内に発送します。在庫状況により5営業日掛かる場合もあります。 ●納期の詳細はご注文確認メールでお知らせします。 ●商品の発送は出荷案内メールでお知らせします。 |
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| 返品・交換の ポリシー |
お客様の都合による返品はできません。 不良品は良品と交換いたしますが、商品到着後10日以上経過後にご連絡いただいた場合は対応いたしかねます。 尚、不良品とは、 ●どのプレイヤーでも音飛びが発生してしまう(必ず複数のプレイヤーで確認してください)。 ●日本語版にもかかわらず、英語のCD盤が入っていた、英語のガイダンス・マニュアルが入っていた。若しくはガイダンス・マニュアルが入っていなかった。 ●規定の枚数が入っているはずなのに、なん枚か少なかった。 といったような「コンテンツにかかる不具合」を指します。 商品到着後9日以内にご連絡いただければ、即座に交換させていただきます。 ただし、例え正規品ではあっても、モンロー研究所(アメリカ)からの輸入盤の場合は、 ●CDケースのキズ・ワレ・ヒビ ●CDケース内部のCD盤を留める爪の破損 ●小さなゴミ混入 ●ガイダンス・マニュアルの折れ が頻繁にあります。 これは、アメリカ人のCDに対する考え方の違い、つまり「中身がキチンとしているならばケースやマニュアルの不具合は大目に見てください」に起因しています。 ですので、大変恐縮ですが、このような「コンテンツにかかる不具合以外」の場合、交換はご容赦願います。 |
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