ご利用ガイド
Ｓｔｅｐ １ 商品をショッピングカートに入れる
ご購入したい商品が見つかりましたら、
をクリックしてください。ショッピングカートに商品が追加されます。
他の商品も同時に購入する時は、「画面右側のメニューバー」や「ホーム」などで他の商品を検索し、をクリックしてください。
一度に１５種類までの商品が購入できます。
Ｓｔｅｐ ２ 商品の数量を変更する場合
ショッピングカートに初めて商品が追加された時は、数量は「１」です。
商品の数量を変更する時は、数量欄にご希望の数字を入れ、必ず
をクリックしてください。
小計ならびに合計金額を再計算して表示します。
尚、数量に「０」を入れてをクリックすると、その商品のみが削除されます。
また、
をクリックすると、ショッピングカートの情報はすべて削除されます。
送料・各種手数料は、合計金額及び送付方法により異なりますので、すべてが確定した最終確認画面で表示します。
Ｓｔｅｐ ３ お客様情報の入力
ご購入商品・数量が決まりましたら、ショッピングカート画面の
をクリックしてください。
●以前、当ショップでご購入いただいた方は住所・電話番号などの入力を省略することが出来ます。
ログインフォームに、初回会員登録時のメールアドレス・パスワードを入力してログインしてください。
●会員登録がまだの方は、
をクリックし、次の画面以降でお客様情報を入力の上、会員登録をしてください。
※「ご登録いただいたメールアドレス」若しくは「ご注文時のご連絡メールアドレス」にはヘミシンクプラザよりメールマガジンを送る場合があります。予めご了承ください。尚、メールマガジンが不要の場合、メールマガジンに記載された方法で削除が可能です。
Ｓｔｅｐ ４ 「お届け先の変更」「ご連絡先メールアドレス」「配送方法」「お支払方法」の指定
登録住所とは異なった住所にお届けすることも可能です。
今回の商品のお届け先が前回入力したご住所と異なる場合や出先への発送など「一時的な変更」の場合は、「下記の住所へ送ってほしい」をチェックしつつ、今回ご住所を正確に入力してください。
住所移転のような「本格的な変更」の場合は、「下記の内容でヘミシンクプラザ上の顧客情報を更新してほしい」をチェックしつつ、変更後のご住所を正確に入力してください。
これで住所変更扱いになります。
ただし住所変更がデータベースに反映されるのは「Ｓｔｅｐ ７ 注文請書メールの受信及びお支払い」の段階です。
「ご連絡先メールアドレス」には、ご注文確定以降の注文内容確認メール・注文請書メール・発送案内メールが届きます。
通常「ご連絡先メールアドレス」は初回会員登録時のメールアドレスとなります。
しかし、
●初回会員登録時のメールアドレスを変更したので、新しいメールアドレスを使うようにしたい。
●パソコンメールで登録したけれど、ヘミシンクプラザからの連絡はケータイメールで受信するようにしたい。
という方はいらっしゃると思います。
このような方は、新しいメールアドレスやケータイメールアドレスを「ご連絡先メールアドレス」に指定してください。
こうすれば、そのご注文に於ける一連の連絡メールは指定の「ご連絡先メールアドレス」に届くようになります。
※ただしあくまでも「そのご注文に於ける一時的なご連絡先メールアドレス」であり、「初回会員登録時のメールアドレスを変更すること」とはなりません。その点にご注意ください。
当ショップの配送方法は佐川飛脚便による「宅配便」です。
ＣＤ２枚以下の場合は「佐川飛脚ゆうメール便」もご利用になれますが、メール便はいわゆる「追跡」が出来ません。配達中の万が一の事故をご心配の方は、「宅配便」をご利用ください。
送料の詳細はこちらをご覧ください。
商品代金のお支払いは、「銀行振込」「クレジットカード」「代金引換」よりお選びいただけます。
詳細はこちらをご覧ください。
尚、佐川飛脚便をご利用の場合、ご希望のお届け時間を指定する「時間帯サービス」が可能です。
詳細はこちらをご覧ください。
ただし日にちの指定は出来ません。
Ｓｔｅｐ ５ 注文の確定
「商品代金合計」「送料（代金引換の場合、その手数料を含みます。7,000円以上お買い上げの場合でも、代金引換の場合はその手数料がこの欄に表示されることにご注意ください）」をご確認のうえ、
をクリックしてください。
注文が確定しますと、ご連絡先メールアドレス宛に、下記のフォーマットで注文内容確認メールが自動的に送信されます。注文内容に誤りがないか再度ご確認ください。
注文内容確認メールとは、注文操作が行われたことを通知する自動発信メールであり、この時点では注文が確定していません。
次回ステップの「注文請書メールの受信」で正式に注文確定します。
| 件名：[ヘミシンクプラザの通販]ご注文を受付けました[xxxx] |
|
本文：
この度は、ヘミシンクプラザにご注文を頂き誠にありがとうございました。 本メールは注文操作が行われたことを通知する自動発信メールで、現時点で注文が確定したわけではありません。 ヘミシンクプラザ 通販部 |
Ｓｔｅｐ ７ 注文請書メールの受信及びお支払い
当ショップで内容確認後、ご連絡先メールアドレス宛に、納期・お支払い条件等の確認連絡が記載された下記のフォーマットの注文請書メールを送信します。
このメールの受信でご注文が確定します。
注文請書メールの内容は、商品代金のお支払い方法により異なります。
１．銀行振込の場合
最初に銀行振込ご案内メールが届きます。
| 件名：[ヘミシンクプラザの通販]ご注文代金銀行振込のご案内[xxxx] |
|
本文：
ＸＸ ＸＸ 様 (XXXXX@XXXXXX.XX.XX) この度は、ヘミシンクプラザにご注文を頂き誠にありがとうございました。 お振込み時の注意点
納期 入金確認後x日 |
当ショップで入金確認後、以下の入金確認メールを送信します。
| 件名：[ヘミシンクプラザの通販]ご注文代金の入金が確認されました[xxxx] |
|
本文：
ＸＸ ＸＸ 様 (XXXXX@XXXXXX.XX.XX) この度は、ヘミシンクプラザにご注文を頂き誠にありがとうございました。
納期 約x日 |
２．クレジットカードの場合
クレジット会社承認後、以下の注文請書メールをお送りします。
| 件名：[ヘミシンクプラザの通販]ご注文ありがとうございます[xxxx] |
|
本文：
ＸＸ ＸＸ 様 (XXXXX@XXXXXX.XX.XX) この度は、ヘミシンクプラザにご注文を頂き誠にありがとうございました。
納期 x日 |
３．代金引換の場合
当ショップでの事務手続き完了後、以下の注文請書メールをお送りします。
| 件名：[ヘミシンクプラザの通販]ご注文ありがとうございます[xxxx] |
|
本文：
ＸＸ ＸＸ 様 (XXXXX@XXXXXX.XX.XX) この度は、ヘミシンクプラザにご注文を頂き誠にありがとうございました。 (商品名)ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ (数量)X (小計)￥xx,xxx 納期 x日 |
Ｓｔｅｐ ８ 発送案内メールの受信
商品の発送時、以下のフォーマットの発送案内メールを送信します。
商品の到着をお待ちください。
またのご注文をお待ちしております。
| 件名：[ヘミシンクプラザの通販]商品発送のお知らせ[xxxx] |
|
本文（佐川飛脚便の場合）：
ＸＸ ＸＸ 様 (XXXXX@XXXXXX.XX.XX) yyyy/mm/dd hh:mm:ss受付の商品 本文（佐川飛脚ゆうメール便の場合）： ＸＸ ＸＸ 様 (XXXXX@XXXXXX.XX.XX) yyyy/mm/dd hh:mm:ss受付の商品 |
